이 조례안은 민원조정위원회 운영에 관한 사항을 구체화해 반복 민원 및 다수인 관련민원 등의 해소·방지와 민원조정위원회의 활성화를 통한 시민의 권익을 보호하기 위해 발의됐다.

주요 제정 내용은 ▲위원회의 구성 및 임기, 민원조정위원회의 기능 및 안건심의 처리 등을 규정한다.

다만, 상임위 심의과정에서 민원조정위원회 당연직 위원을 해당 민원 담당 국장으로 변경했다.

김경구 의원은 “본 의원이 지난 2021년부터 올해 8월까지 민원조정위원회 심의 확인 결과 심의한 건수는 13건이며, 이마저도 전부 민원처리 우수공무원 선발, 친절 민원 담당자 선발 뿐이었다”며, “본 조례안 제정으로 민원조정위원회가 활성화돼 장기민원 및 복합민원 발생시 원활하게 대응할 것으로 기대한다”고 말했다.

한편, 해당 조례안은 행정복지위원회에서 수정가결됨에 따라 오는 27일 제2차 본회의에서 최종 의결될 예정이다.​