군산경찰서는 지난달 5일부터 30일까지 전북경찰청 도민만족 모니터센터에서 실시한 제2차 고객만족도 조사에서 우수한 성적을 드러내는 등 나유인 서장 취임 100일을 맞아 주민 감동치안의 성과가 가시적으로 나타나고 있다고 밝혔다.
경찰 민원을 경험한 시민을 대상으로 한 이번 조사는 도내 15개 경찰서별로 업무처리의 신속성, 공정성(청렴성), 민원인에 대한 친절성, 존중성, 편의성 등 5개 항목을 민원 분야별(일반 민원, 교통조사, 수사형사, 지역경찰)로 실시했다.
고객만족도 분석 결과, 도내 1급서 경찰서 중 1위를 기록했으며, 특히, 수사∙형사 분야에서는 전체 경찰서 1위를 차지하고 교통조사 분야에서도 우수한 기록을 달성하는 등 두각을 나타냈다. 이는 지난 1차 조사 결과(1급지 3위)보다 큰 폭 상향한 것으로 군산경찰서에서 역점 시책으로 추진 중인 주민 감동치안 시책의 효과가 서서히 드러나는 것으로 평가받고 있다.
나유인 서장은 “주민이 감동하는 치안을 성공하도록 하기 위해서는 아직도 해야 할 일이 많고 가야할 길이 멀다”며 “치안만족도 순위를 떠나, 경찰은 주민을 위해서 존재한다는 것을 인식하고, 주민을 만족시키고 나아가 감동시키는 치안행정을 펼칠 때 비로소 할 일을 다 한 것으로 전 직원 모두가 최선을 다해달라”고 당부했다.
