이번 교육은 전 직원의 친절서비스 마인드 향상을 통한 고객만족과 군산의료원 이미지 개선을 위한 것으로 삼성생명 CS센터 김정선 팀장이 강의를 했다.

김정선 팀장은 ‘호감도 진단을 통한 관계 개선 기술 Level-up’ 이라는 주제로 인간관계호감도 진단을 통해 직원들의 호감도와 병원에 미치는 자신의 이미지 등에 대해 강의 했다.

김영진 병원장은 “이번교육을 통해 병원을 찾는 환자들의 요구를 적극적으로 수렴하는 자세가 만들어 졌으면 좋겠다”고 말했다.

한편 군산의료원은 지난 3일부터 토요진료를 확대 실시(내과, 신경과, 외과, 정형외과, 영상의학과, 비뇨기과(둘째,넷째주 진료), 가정의학과, 쌍천건강증진센터, 재활센터)해 큰 호응을 얻고 있는 상태로, 12월부터는 산부인과도 토요진료를 실시할 계획이다.