전북도는 지난 28일 사회복지직 공무원의 근무여건을 개선하기 위한 방안을 추진한다고 밝혔다.

전북도에 따르면 폭언, 협박, 난동 등 악성민원인에 대한 법적 조치를 강화하고 사회복지직 공무원의 과도한 업무로 인한 스트레스를 줄이기 위해 힐링캠프를 운영한다.

도는 악성민원인으로부터 신변을 보호하기 위해 읍·면·동사무소와 인근 경찰 지구대간 비상벨을 설치하고 악성민원인 발생시 경찰관이 현장에 출동해 개정된 경범죄 처벌법(60만 원 이하 벌금 등)에 따라 조치할 계획이다.

또한 사회복지직 공무원들이 근무도중 받은 상처를 치유할 수 있도록 정신상담, 특강, 연수프로그램 등으로 구성된 힐링캠프를 운영할 예정이다.

이와 함께 과중한 업무를 줄이고 사회복지직 공무원의 도청 전입을 점차 확대하는 방안도 추진된다.

또한 일선 시군에 정원(663명) 보다 부족한 55명을 조속히 충원하고 출산·육아 휴직으로 결원이 발생할 경우 기간제가 아닌 정규 사회복지직 공무원을 대체인력으로 투입하도록 요청한다는 방침이다.