원광대학교병원 운영 군산의료원(원장 이상열)은 3일 1층 강당에서 전 직원이 참석한 가운데 고객 만족을 위한 친절 선포식을 가졌다.

 이번 행사는 ‘전 부서의 친절문화 정착으로 시민에게 사랑받는 군산의료원을 만들자”라는 목표와 함께 ’내가 먼저 인사하기, 내가 먼저 미소짓기, 내가 먼저 설명하기, 내가 먼저 손잡아주기, 내가 먼저 감동주기‘란 5가지 실천 강령을 선포하고 전 직원이 친절서비스를 다짐하는 선서식과 함께 친절 뱃지 착용 행사를 마련했다.

 이상열 원장은 “이날 선포식을 시작으로 친절서비스는 물론 양질의 의료서비스를 제공해 병원을 찾는 모든 고객에게 만족을 줄 수 있는 서해안의 최고 병원으로 거듭나기 위한 노력을 지속적으로 해 나갈 것”이라고 의지를 표명했다. 

 한편 군산의료원은 2004년부터 해마다 전 직원 친절교육과 함께 원내 친절강사를 양성해 친절 마인드 함양은 물론 고객서비스 향상에 노력을 다하고 있다.