군산소방서(서장 유우종)는 올바른 119구급신고를 위해 대국민 119구급신고 이용 요령 홍보활동을 벌인다고 밝혔다.

 119 구급서비스는 국민들로부터 신뢰받는 공공서비스지만 막상 신고자는 119신고 후 무엇을, 어떻게 말해야 할지 모르는 경우가 많은 실정이다.

 119 구급신고는 먼저 119신고 후 환자가 발생했다는 것을 알려준 뒤 정확한 환자의 위치를 설명해야 한다. 만약 위치를 모를 경우 스마트폰 GPS를 켜고 주위의 큰 건물의 상호나 전화번호, 엘리베이터 고유번호, 고속도로 이정좌표, 전봇대 번호 등을 알려주면 도움이 된다.

 여기에 전화는 끊지 말고 가능하면 환자의 상태, 나이, 과거 병력을 알려주고 필요에 따라 의료지도를 받고 응급처치를 하면서 구급차가 올 때까지 기다리면 된다.

 군산소방서 관계자는  “환자에 대한 정확한 정보는 응급환자의 소생률을 높이는 데 큰 역할을 한다”며 “위급한 상황이 발생했을 때 당황하지 않고 도움을 요청할 수 있도록 앞으로도 적극적으로 홍보활동을 벌이겠다”라고 전했다.