모바일 군산사랑상품권의 성공적인 안착을 위해서는 적극적인 가맹점 확대 및 가맹점주 들의 의식변화가 새로운 과제로 떠오르고 있다.

군산시 등에 따르면 군산사랑상품권은 지난해 9월 첫 발행이후 1년여 시간이 흐르면서 상품권에 대한 긍정적 인식 및 지역경제 기여도가 큰 것으로 파악되고 있다.

특히, 지난 9월부터 새로 도입된 모바일 군산사랑상품권은 젊은 층을 중심으로 구매 선호도가 높아지고 있으며, 결제 시스템 상 기존 지류상품권에서 문제점으로 지적돼온 이른바 ‘상품권깡’ 근절에도 효과적인 것으로 평가되고 있다.

골목상권 활성화를 위해 시행중인 인센티브 환원사업 역시 모바일상품권 이용자는 조건 충족시 읍면동사무소를 방문하지 않고 신청이 가능하다는 편리함도 있다.

이에 따라 모바일상품권이 활성화되면 지역경제활성화 라는 애초 군산사랑상품권 도입 취지를 충분히 살릴 수 있다는 것이 중론이다.

하지만, 모바일상품권의 이러한 장점에도 불구하고 이용 시민들의 불만이 높아지고 있어 시 차원의 대책마련이 요구된다.

우선, 가맹점 수가 절대적으로 부족해 모바일상품권 결제에 어려움이 따르고 있다.

군산시에 따르면 9월말 기준 지류 군산사랑상품권의 가맹점 수는 10098개에 달하고 있으나, 모바일상품권 가맹점은 절반 수준인 5370곳에 머물고 있다.

지류상품권은 많은 가맹점이 개설돼 시내 곳곳에서 결제를 편리하게 할 수 있지만, 모바일상품권 구매자들은 가맹점수 부족으로 결제에 애로요인으로 작용하고 있다.

게다가, 일부 가맹점주 들은 현금영수증 발행 시 매출이 잡히는 지류상품권과 달리, 모바일권은 결제와 동시에 매출 규모가 투명하게 노출돼 향후 소득세 등의 부담 요인으로 작용하는 것을 꺼린 나머지 QR코드 분실 등의 이유를 대고 결제를 기피하는 경향마저 빚어지고 있다.

이 때문에 모바일 상품권 이용 고객들은 절대 부족한 가맹점수와 세금 부담을 의식해 결제를 의도적으로 피하려는 일부 가맹점주 들의 잘못된 의식으로 인해 불편을 겪고 있다.

시민 김모 씨는 “얼마 전 시내 모 식당에서 음식을 먹고 모바일상품권으로 결제를 하려는 순간, QR코드를 분실했다고 해 어쩔 수 없이 현금 결제를 했다”며 불만을 토로했다.

이에 따라 모바일상품권이 향후 군산지역경제 활성화의 밀알 역할을 하기 위해서는 군산시가 가맹점 확대에 보다 적극 나서는 것은 물론, 기존 가맹점을 대상으로 결제 기피를 하지 않도록 행정적 노력이 더욱 강화돼야 한다는 지적이 일고 있다.

일부 가맹점주 역시 세금부담을 덜기 위해 갖가지 이유를 내세우며 모바일권 결제를 피하지 말고, 오히려 모바일권 결제를 신용카드와 동일하게 여기고 보편적인 결제수단으로 정착시키려는 의식전환이 요구된다.

시 관계자는 “QR코드를 지난 5월에 배부하다보니 일부 가맹점은 분실한 경우도 있고, 세금 부담 등을 고려해 일반과세와 간이과세의 경계지점에 있는 일부 가맹점에서는 모바일권 결재를 달갑지 않게 여기는 경우도 있다”며 “모바일권 가맹점 확대와 가맹점주들의 인식전환을 위해 노력하겠다”고 말했다.

한편, 군산시는 지난달 2일 100억원의 모바일상품권을 발행, 9월말 기준 70억원 어치가 판매됐으며 연말까지 추가로 100억원 어치 모바일권을 추가 발행할 계획이다.