군산시가 추석 연휴기간인 9월 21일부터 23일까지 3일 동안 각종 생활민원들을 신속하게 처리하여 시민들이 즐겁고 유쾌한 명절을 보낼 수 있도록 120 생활민원종합상황실을 운영한다.

120 생활민원종합상황실은 도로, 청소, 교통, 상.하수도, 보건, 환경위생 등 총 8개반 93여명으로 편성되어 각종 도로파손, 쓰레기불법투기, 환자보건진료 및 상하수도민원 등 각종 생활민원을 처리하게 된다.

주야간 모두 일반전화는 국번없이 120, 휴대폰은 1577-2222번으로 민원을 접수하고, 상황근무자가 신속하게 시민의 불편사항을 처리한다.

한편  연휴기간 동안 응급환자가 발생할 것에 대비해  군산의료원, 동군산병원 등 의료기관 안내 서비스도 한다.