군산시는 민족 고유의 명절 설 연휴기간인  17일부터 19일까지 시민불편사항을 적극적이고 신속하게 처리 하기 위해 ‘120생활민원종합상황실’ 을 운영한다.

120생활민원실은 재난대책, 상·하수도, 청소, 도로보수, 교통대책, 환경위생, 보건진료, 가로등보수, 순찰활동반 등 총 9개 반 96여명으로 편성돼 시민들의 불편사항에 대해 신속하게 처리할 계획이다.
 
시 관계자는 “시민생활불편사항이 발생할 경우, 주·야간 모두󰡐국번 없이 120번󰡑으로 전화를 걸면 상황근무자가 신속하게 출동하여 불편사항을 처리해 준다” 고 밝히고 시민들의 많은 이용을 당부했다.