군산시가 수납자의 불편을 해소하고 요금 납부율도 향상시키기 위해 상하수도요금 가상계좌납부 서비스 개시 시행한다. 

내달 1일부터 시행 예정인 가상계좌 납부 서비스는 각각의 수용가에게 가상고유 계좌번호를 부여하여 정확한 금액을 폰뱅킹, 현금인출기, 인터넷뱅킹, 무통장입금 등 을 선택하여 납부할 수 있다.

가상계좌 납부제도는 휴일 및 야간에 제한없이 납기기한 내에 이용이 가능하며 실시간으로 수납여부를 확인이 가능하며 수납 익일에 수납처리가 된다.

이 서비스의 시행으로 고지서 납부의 불편함과 인터넷 납부시 인터넷 사용이 서툴거나 공인인증서가 없는 경우 납부가 불가한 현재의 수납체계를 보완하여 시민들의 불편을 해소하고 편익을 증진될 것으로 예상된다.