군산시가 주요 관광지 주변의 위생업소 영업자를 대상으로 친절, 질서, 청결 교육을 강화하는 등 관광객들이 다시 찾고 싶은 군산을 만드는 데 총력을 기울이고 있다.
시는 시간여행마을, 신시도, 선유도 등 주요 관광지의 위생업소 영업자 300여명을 대상으로 친절･위생수준 향상을 위한 친절교육 및 간담회를 지난달 27일, 5월 1~2일 등 3일간 실시했다.
이번 교육 및 간담회는 최근 각종 행사와 워크숍 개최로 인해 군산을 찾는 관광객들의 위생업소 방문시 불편･불만사항을 미연에 방지하기 위한 것으로 친절서비스 제공 및 위생수준 향상에 초점이 맞춰졌다.
또한, 바가지요금 근절과 호객행위 금지 및 손님맞이 친절서비스 교육을 중심으로 진행했으며, 영업자 준수사항 및 식품 안전사고 예방을 위한 식중독 교육·홍보물 배부도 이뤄졌다.
오숙자 식품위생과장은 “위생수준 향상 및 친절서비스를 생활화하여 명품 관광도시 이미지에 걸맞은 군산시가 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”며 “관광객들과 제일 가까이에 있는 영업자 및 종업원의 책임감 있는 역할을 기대하며, 제14회 대한민국청소년박람회에 대비한 손님맞이 준비에도 만전을 기하겠다”고 전했다.
한편, 시는 관광객이 많이 방문하는 관광명소 주변에‘손님맞이 친절서비스 제공 및 바가지요금 근절’을 위한 홍보 플래카드를 내걸고 관광객들에게 최고의 접객 서비스가 제공될 수 있도록 수시로 친절서비스 교육과 위생 점검을 병행할 계획이다.
이정훈 기자 (iqtop@naver.com)
