군산시는 수돗물에 대한 고객만족 극대화를 위해 오는 7월초까지 시민을 대상으로 한 설문조사를 실시한다.

 이번 설문은 매년 상∙하반기 2회씩 정기적으로 실시하고 있는 조사로 조사결과에 따라 군산시 수도행정의 목표설정 및 계획을 구축하는 자료로 활용하게 된다.

 시는 보다 다양한 의견을 수렴하기 위해 수돗물 민원해소 및 요금 수준, 친절도 등 상수도업무 전반에 걸쳐 조사를 실시하게 된다.

 조사방법은 시 홈페이지를 통한 설문조사 및 검침원들의 계량기 검침시 직접 방문조사를 통해 병행 실시하게 된다.

 시 관계자는 “이번 조사를 계기로 시민들의 다양한 의견 수렴은 물론 믿고 마실 수 있는 수돗물에 대한 홍보와 각종 민원을 보다 신속하고 정확하게 처리해 고객 만족을 극대화 하도록 계속 노력할 것”이라며 “설문에 적극적으로 참여해 달라”고 당부했다.